商品退、换货政策
1. 美无忧女性商城提供七天无条件退换货保障：如果无质量问题，在商品外包装未拆的情况下，自客户收到货物的七天内，美无忧女性商城无条件予以退换货，商品返回运费由客户自行承担。

2. 商品如果存在质量问题，由美无忧女性商城承担来回运费为客户更换相同的商品，如商品断货则全额退款。

3. 如果美无忧女性商城发错商品，则视为商品质量问题，由美无忧女性商城承担来回运费为客户更换原先购买商品。

4. 请在收到商品后先仔细查看商品是否存在质量问题，已拆外包装或已使用过的商品概不接受调换。

5. 美无忧女性商城声明商品颜色均以商品实物为准，因为商品图片色差提出的退换要求，美无忧女性商城概不接受。

6. 因商品质量原因提出的换货，请在收到货物的七天内提出，并在客服确认符合换货条件后的二天内以平邮寄出。

7. 客户收到货物的日期以快递、包裹回单签收日期为准。

商品退、换货特殊声明
1. 在寄回商品时，客户应用力填写包裹单，确保单据的最后一联字迹清晰，以便我们在收到该包裹后能够确认客户的姓名、地址等相关信息，请电话联系时务必索取订单号，并写在单据地址后面。

2. 请客户务必以订购时的姓名及地址邮寄需要退换的商品，如有特殊变动，请事先与我们的客服专员说明，避免造成因无法查到客户的登记资料而延误了相关手续的办理。

3. 请客户确保登记时的姓名与身份证姓名相符，如因姓名原因（如：登记姓名为“王红”，身份证姓名为“王虹”）导致邮件或汇款无法取出，所延误的时间及造成的损失均由客户自行承担（美无忧女性商城登记错误的情况，相关损失由美无忧女性商城承担）。

4. 退换货商品不全（如缺少配件、附件、赠品等）、商品外盒包装破损或无商品包装的情况下，美无忧女性商城只对部分符合退换货要求的商品予以办理退、换货手续。

5. 美无忧女性商城服务热线：400-7060-508
                   邮箱：service@mei51.cn